Ciclo de vida del pedido

Desde la plataforma web propia del negocio, el cliente selecciona los productos que va a comprar.

En el pre-checkout de la plataforma, el cliente junto con los datos de la compra de los productos también verá cuánto costará el envío a través de Picker.

Para poder realizar la compra, el cliente ingresa sus datos personales.

El cliente realiza la compra, en ese momento el negocio le cobra a la tarjeta de crédito del cliente el valor de la orden de compra más el valor del delivery.

El negocio recibe la notificación de un nuevo pedido. En cualquier momento, el negocio selecciona la opción de que el pedido está listo para entregar.

En ese momento, se genera un booking en nuestro sistema y se comienza a buscar a un conductor.

Si el cliente ingresó un correo electrónico, se enviará un Email con un link de Share My Ride.

El negocio podrá visualizar inmediatamente el nuevo pedido en la ventana de Pedidos de la plataforma MWB.

Cuando un conductor acepte el pedido, se enviará una notificación a la plataforma de MWB y el negocio podrá ver el nombre del conductor asignado para su pedido.

Por cada cambio de estado del pedido se enviará una notificación a la plataforma de MWB del negocio para que pueda monitorear su estado actual.