Ciclo de vida del pedido

Desde la plataforma web propia del negocio, el cliente deberá crear el pedido.

En el pre-checkout de la plataforma, el cliente junto con los datos de la compra de los productos también verá cuánto costará el envío a través de Picker.

Para poder realizar la compra, el cliente ingresa sus datos personales.

El cliente realiza la compra, en ese momento el negocio le cobra a la tarjeta de crédito del cliente el valor de la orden de compra más el valor del delivery.

El negocio recibe la notificación de un nuevo pedido. En cualquier momento, el negocio selecciona la opción de que el pedido está listo para entregar.

En ese momento, se genera un booking en nuestro sistema y se comienza a buscar a un conductor.

Si el cliente ingresó un correo electrónico, se enviará un Email con un link de Share My Ride.

Si el cliente ingresó un número de teléfono válido, se enviará un mensaje de Whatsapp o un SMS con un link de Share My Ride.

El negocio podrá visualizar inmediatamente el nuevo pedido en la ventana de Pedidos de la plataforma de Dashboard.

Cuando un conductor acepte el pedido, se enviará una notificación a la plataforma de Dashboard y se actualizará el pedido.